Повернення та обмін

Право на повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, комплектність та документи, що підтверджують купівлю.

Коли товар не підлягає поверненню

• Є сліди механічних пошкоджень з вини покупця
• Відсутня оригінальна упаковка або комплектність
• Товар втратив товарний вигляд унаслідок використання

Брак товару

Якщо товар виявився бракованим, повідомте нас якнайшвидше — ми замінимо товар або повернемо кошти. Доставку бракованого товару в такому разі оплачує Продавець.

Як оформити повернення

1. Зв'яжіться з нами через сторінку Контакти (телефон або email) і повідомте номер замовлення й причину.
2. Надішліть товар Новою Поштою на адресу, яку ми вам повідомимо.
3. Після отримання та перевірки товару ми повертаємо кошти протягом 7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Гарантія на товар діє відповідно до законодавства України та умов виробника.